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福记 -シックスシグマ-
2009年1月13日火曜日
シックスシグマの5つの特長
1)お客様の声と経営に対する
財務効果を重要視したテーマを選びます。
2)参加メンバーの役割と責任が明確なチーム活動です。
3)汎用性が高い方法論なので
業種、業態、企業規模に関わらず適用できます。
4)対象となる業務プロセスを可視化し
部門にまたがる問題に取り組みます。
5)従来から社内にある様々な既存手法とも融合できます。
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リーンシックスシグマ(Lean Six Sigma)
顧客視点による可視化(SIPOC)
シックスシグマの5つの特長
無駄なコスト削減 DFACE手法
無駄なコスト削減 DMAIC手法
8つのムダ
作り過ぎのムダ
不良のムダ
加工のムダ
運搬のムダ
在庫のムダ
動作のムダ
待ち時間のムダ
何もしないムダ
潜在要求
変動要求
基本要求
サービス要求
アウトプット要求
ばらつき
VOC(Voice Of Customer)
CTQ(Critical To Quality)
COPQ(Cost Of Poor Quality)
Vital Few(バイタルフュー)
真実の瞬間
DMAIC
定義(Define)
測定(Measure)
分析(Analyze)
改善(Improve)
管理(Control)
自己紹介
FULONG
我叫福龙。 我的出生地是广岛。 现在住在大连。
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